تُبنى المؤسسات على هياكل تنظيمية واضحة تحدد الصلاحيات والمسؤوليات ومسارات اتخاذ القرار، لكن قد تنشأ أحيانًا قوى غير رسمية تعمل خارج هذه الأطر، تُعرف بما يمكن تسميته “لوبيات القيادة”، وهي شبكات من العلاقات الشخصية تمتلك تأثيرًا يتجاوز حدود المناصب الرسمية. لا تكمن المشكلة في العلاقات المهنية الإيجابية، فهي جزء طبيعي من بيئة العمل، بل تبدأ … تابع قراءة لوبيات القيادة: حين تنتصر العلاقات على الكفاءة