اختتمت مبادرة رافد الحرمين موسمها الثاني بتقديم أكثر من 100,000 فرصة تدريبية ضمن شراكة استراتيجية بين وزارة الحج والعمرة وجامعة أم القرى ممثلة في معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية بهدف تأهيل وتمكين العاملين والمتطوعين في قطاع الحج والعمرة ونفّذت المبادرة هذا العام 155 دورة تدريبية بإجمالي 609,376 ساعة تدريبية استفاد منها 5,606 متطوع ومتطوعة ونفذت المبادرة 10 حملات تطوعية واشتملت على 20 حقيبة تدريبية تضمنت باقة من البرامج التدريبية المهمة منها: مساعدة كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة ومرشد مكاني وتائهين وأخصائي ترجمة وتواصل “شعوب” لتزويد العاملين بالمعايير المهنية اللازمة للتعامل مع الثقافات المختلفة، “فوج” لتعليم فن إدارة الأفواج والتجمعات البشرية في قطاع الحج والعمرة بالإضافة برامج أمنية وصحية وإشرافية وإثرائية لتحقيق تجربة إستثنائية لضيوف الرحمن وتأتي المبادرة امتدادًا لنجاحات المواسم السابقة وتعزيزاً لجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام وتحقيق تجربة حج استثنائية .
