قراءة في كتاب :
«خطة المئة يوم للقيادات الاستراتيجية»
هل يمكن لقائد جديد أن يُغيّر وجه مؤسسة في 100 يوم فقط؟
الإجابة تكمن في اللحظة التي تسبق القرار الأول.
بعد أن استعرضنا في المقالة الأولى مفهوم العلامة الشخصية للقائد كعملية استراتيجية شاملة تعتمد على الجوهر الحقيقي والأداء الملموس،
انتقلنا في المقالة الثانية إلى استكمال البناء القيادي من خلال أبرز ثلاث سمات للقائد الناجح: الجوهرية، الشخصية، والقيادية.
ثم أكملنا في المقالة الثالثة توضيح الاستراتيجيات العملية التي يمكن للقادة الجدد اتباعها خلال المائة يوم الأولى لتولي المنصب.
وفي هذه المقالة الرابعة، نركز على المرحلة الحاسمة التي تُبنى عليها نجاحات القائد الجديد: ما قبل اتخاذ أي قرار.
متطلبات مرحلة ما قبل القرار
يتعين على القائد الجديد الالتزام بثماني خطوات أساسية:
1 تحديد الجمهور المستهدف ووسائل التواصل لبناء صورة ذهنية إيجابية.
2 فهم اهتمامات هذا الجمهور لتجنب التعارض معها.
3 صياغة وعود رئيسية تتوافق مع الجمهور ولا تتعارض مع السياسات العامة.
4 إبراز الإنجازات السابقة لتعزيز المصداقية.
5 تحديد مضمون الخطاب الإعلامي وصيغته لكل فئة، مع اختيار الوسيلة المناسبة.
6 تحديد 3-4 أولويات استراتيجية فقط.
7 الموازنة بين التركيز الحاد على الأولويات الحيوية وبين المرونة في التوقيت والتنفيذ.
8 تحديد الأهداف الرئيسية والدافع وراءها، مع توضيحها بشكل متكرر لضمان فهم الجميع خلال المائة يوم الأولى.
نصيحة ذهبية
عند إصدار توصيات، التزم بثلاثة فقط تحقق أكبر عائد. وعند تقديم حل، اجعله واضحاً يُشرح في 30 ثانية.
تهيئة القادة الجدد: الاستثمار قبل الصعود
القائد الجديد – خاصة القادم من خارج المنظمة – يحتاج إلى برنامج تهيئة منظم قبل تولي المنصب، ويشمل:
• المعرفة الشاملة عن المنظمة ومسؤولياته.
• المهارات والسلوكيات المطلوبة.
• تسريع الاندماج الاجتماعي والوظيفي.
تجارب ناجحة في الشرق الأوسط
• برنامج “تمكين” في صندوق الاستثمارات العامة السعودي: دورات مكثفة في الاستراتيجية والحوكمة، مع حوار مع معالي الاستاذ / ياسر الرميان محافظ صندوق الاستثمارات العامة غي المملكة.
• كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية بدبي:
أول مؤسسة أكاديمية بحثية متخصصة في الإدارة الحكومية والسياسات العامة على مستوى الوطن العربي
• مبادرة “قادة المستقبل” في البحرين: و هي برامج ومبادرات متنوعة تهدف لتطوير القيادات الشابة في مجالات مختلفة، مثل القطاع المصرفي والمالي، والتمريض، والإدارة العامة.
• برنامج “إعداد القيادات” في الأردن: وهي احدى البرامج القيادية المتخصصة التي تهدف إلى تأهيل وتطوير القدرات الشابة في مختلف وزارات ودوائر ومؤسسات القطاع العام ليشكلوا عناصر ومحركات التغيير والتطوير في مؤسساتهم ويكونوا قادرين على التأثير في الاخرين، وقيادة فرق العمل والمشاريع التطويرية.
مقترح برنامج تهيئة محلي
1 الاستراتيجية وإدارة التغيير.
2 عدم النمطية: التعامل مع الأحداث غير المتوقعة.
3 القضايا المالية: إدارة الميزانية وتنويع الموارد.
4 بناء الفريق: تفويض المهام وبناء الثقة.
5 شؤون الإعلام: التواصل الفعال مع الإعلام.
سلوكيات النجاح في الأيام الأولى
جدول أعمال محدد سلفاً
• نفذ خطة عمل من اليوم الأول.
• حدد أهدافاً خلال 72-96 ساعة.
• اختبر المستشارين، وتخلص من المعرقلين (“لو كان، ماذا لو”).
التواصل الدوري
• أرسل رسالة أسبوعية (150-300 كلمة) تركز على الإنتاج والأداء.
• شجع على الشفافية ومناهضة الشائعات.
التواصل المباشر
• اخالط الموظفين العاديين (السكرتارية، التوزيع).
• هذا يُلهم الجميع ويُظهر القائد “في الميدان”.
الأيام الأولى: بناء الزخم
• ابدأ بلقاءات مكثفة مع القيادات والموظفين.
• حقق مكاسب سريعة خلال 30-60-90 يوماً.
• أصدر بطاقة تقرير حالة في نهاية المائة يوم.
• احرص على إدارة الوقت: باب مفتوح بموعد، لياقة بدنية، توازن حياة.
الهدف: النجاح الأولي يجذب الدعم.
تكوين فريق الإدارة
• أعلن عن قيمك الجوهرية من اليوم الأول.
• ابحث عن المتعاونين وأزل العوائق أمامهم.
• بعد 100 يوم، أنت مسؤول عن كل ما استمر.
• استعن بخبراء خارجيين لتسريع الأداء.
إدراك السياسات وبناء الحلفاء
• افهم “التنظيم الظلي”، القوى، المعارضين، والمحايدين.
• حدد أهدافاً طموحة بعيدة المدى.
• كن مرئياً، ولا تعزل نفسك خلف المكتب.
تقصي الحقائق
اطلب دائماً: “أرني الحقائق والتحليلات”.
شجع الجميع على تقديم بيانات قوية.
تنفيذ المخططات
• ضع خطة تنفيذية واضحة مع مسؤوليات محددة.
• اجتمع كل أسبوعين لمتابعة التقدم.
• عيّن شخصاً مقداماً لتتبع التنفيذ.
الأخطاء الشائعة (تجنبها)
• غياب استراتيجية واضحة.
• فجوة في قدرات الفريق.
• ضعف العلاقات الداخلية والخارجية.
نصائح ذهبية للمدراء الجدد
1 قيّم الفريق في 30 يوماً – أكمل التغييرات الضرورية.
2 أعلن رؤيتك مبكراً – حتى لو بدون تفاصيل.
3 استشر العاملين في الواجهة – هم يعرفون المشاكل الحقيقية.
4 التقِ بعشرة عملاء كبار – لفهم السوق من الخارج.
5 راقب مظهرك وسلوكك – كل حركة تُفسر.
6 افهم كيف تُدر الأرباح – ضع مقاييس بسيطة.
7 كشف المشاكل المالية مبكراً – فرصة واحدة لتصحيح أخطاء السابقين.
8 اكشف الفرص الخفية – وتعامل مع المخاطر فوراً.
9 أدر توقعات مجلس الإدارة – خطة اتصال موحدة.
خاتمة: القرار الأول يصنع المستقبل
النجاح في المائة يوم الأولى ليس صدفة، بل نتيجة تخطيط دقيق، تواصل شفاف، وتنفيذ حاسم.
القائد الذي يُحسن مرحلة ما قبل القرار، لا يبني مؤسسة فحسب، بل يُكتب له التاريخ.
تحية لكل قائد يبدأ رحلته بوعي وجرأة.
المقالة القادمة: تنفيذ الخطة وتحقيق النتائج
