كشفت دراسة حديثة أجراها باحثون من جامعتي ستانفورد وتورنتو، ونشرتها جمعية علم النفس الأميركية، عن أن استخدام الاختصارات في الرسائل النصية يُضعف من مصداقية المرسل ويُقلل من فرص حصوله على ردود إيجابية.
الدراسة، التي شملت 8 تجارب مكثفة على أكثر من 5300 شخص من 37 دولة، ركزت على مجموعات المحادثة في تطبيق “ديسكورد” وسجلات تطبيق “تيندر”.
وأظهرت النتائج أن مستقبلي الرسائل يربطون استخدام الاختصارات بالكسل وضعف الجدية، رغم أنهم قد يستخدمونها بدورهم في الردود.
وقال الباحث ديفيد فانغ من جامعة ستانفورد: “كنا نظن أن الاختصارات تعزز القرب الإنساني، لكن المفاجأة أن تأثيرها كان سلبياً.” الشباب، الذين هم الأكثر استخداماً لهذه اللغة المختصرة، أظهروا تناقضاً؛ فهم يستخدمونها كثيراً، ولكنهم لا يُبدون إعجاباً بها.
ولفتت الدراسة إلى أن الرسائل المكتوبة بحروف مختصرة تُفسر غالباً على أنها سطحية، مما يُضعف احتمالية بناء روابط اجتماعية عميقة. وخلصت الورقة البحثية المنشورة إلى تحذير من أن الإفراط في استخدام الاختصارات قد يؤدي إلى العزلة الاجتماعية والشعور بالوحدة.
