ورشة عمل بين هيئة الرقابة والتحقيق واللجنة الوطنية للحج

مروان السليمان ـ مكة المكرمة – صحيفة مكة الإلكترونية
تصوير ـ علي إبراهيم

نظمت الغرفة التجارية الصناعية بمكة المكرمة صباح اليوم السبت ورشة العمل الأولي جمعت بين هيئة الرغابة والتحقيق ، واللجنة الوطنية للحج والعمرة ؛ وقد بدأ برنامج الورشة بآيات من الذكر الحكيم تلاها الشيخ مصطفى سجاد فيما رحب الأستاذ/ سعد بن جميل القرشي عضو مجلس الإدارة ورئيس اللجنة الوطنية للحج والعمرة بالمشاركين والحضور ، بعد ذلك ألقى الأستاذ عبد الرحمن البهلال وكيل هيئة الرقابة والتحقيق عرف من خلالها الدور الذي تقدمه الهيئة في سبيل الرقي بأعمال الحج والعمرة والذي يجهله البعض ويضن بان الهيئة جهاز تنصت وليس له في الخدمات المقدمة للحجيج وقاصدي البيت العتيق ، وأفتتح بعد ذلك الدكتور أشرف الشيخة أمين عام اللجنة أعمال الورشة التي تمحورت في ثلاث نقاط مهمة هي :

1. آلية عمل هيئة الرقابة والتحقيق في متابعة أعمال وخدمات شركات ومؤسسات الحج والعمرة من خلال تحسين تقويم الرقابة لمقدمي الخدمات .

2. المقترحات والحلول لتذليل المعوقات في عمل مقدمي الخدمة لضيوف بيت الله من الحجاج والمعتمرين من الخارج .

3. تقوية الصلة بين الهيئة ومقدمي الخدمات للتحسين المستمر في تقديم الخدمة والوصول إلى التميز .

بعدها أندمج الجميع في حوار مفتوح ، ومن ثم دونت التوصيات واختتمت الورشة بعد تناول الغداء .

[IMG]http://www.balhakm.net/file/file/warshatamal2.jpg[/IMG]