
أشاد وزير الحج الدكتور بندر حجار بما توليه حكومة المملكة منذ تأسيسها على يد جلالة الملك عبدالعزيز طيب الله ثراه حتى عهدنا الزاهر عهد خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله – من عناية واهتمام بقاصدي بيت الله الحرام من الزوار والمعتمرين وضيوف الرحمن وقاصدي مسجد المصطفى عليه أفضل الصلاة واتم التسليم .
وهنأ حجار المتميزين والمتميزات على عطائهم المتميز خلال موسم الحج المنصرم وما قدموه من أعمال وخدمات مباركة توازي حجم الرعاية والاهتمام التي توليه قيادتنا الرشيدة بضيوف الرحمن متمنيا لهم المزيد من التوفيق والنجاح والاستمرار في أعمالهم المتميزة حثا الجميع على تقديم أفضل وأرقى الخدمات للحجاج خلال مسوم حج هذا العام لتحقيق تطلعات وتوجيهات ولاة الأمر – رعاهم الله –
وكان وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار قد رعى مساء أمس الحفل السنوي التكريمي التاسع الذي تقيمه الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف لتكريم 111 مجموعة خدمة ميدانية و15 إداريا 14 مطوفة ووكيلة ودليلة وزمزمية ممن قدموا خدمات متميزة لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج 1433 ه بحضور وكلاء وزارة الحج ورؤساء مجالس إدارات مؤسسات أرباب الطوائف والجهات ذات العلاقة بأعمال الحج وذلك بقاعة فندق هيليتون بمحافظة جدة.
وبدأ الحفل الخطابي الذي أقيم بهذه المناسبة بتلاوة آيات من القران الكريم
ثم ألقى رئيس الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف المطوف عبدالواحد بن برهان سيف الدين كلمة أكد فيها أن خدمة الحجاج نعمة من نعم الله على هذه البلاد وقيادتها ومواطنيها وهي شرف عظيم وأمانة كبرى ومسئولية عظمى تلمست أهميتها قيادة المملكة وهي تضع اللبنات الأول في هذا الصرح الشامخ فاستعان المؤسس الملك عبد العزيز آل سعود – رحمه الله – بربه وأرسى أسساً انطلقت من قواعد الشريعة الإسلامية الغراء ووضع أول نظام صدر في المملكة العربية السعودية ألا وهو نظام إدارة الحج عام 1345هـ الذي عرف الجهات المسئولة عن خدمة الحجاج ووصّف خدماتهم وحدّد مرجعياتهم وتلا ذلك وضع الأنظمة لأرباب الطوائف ( المطوفون – الأدلاء – الزمازمة – وكلاء المطوفين ) الجهات الأهلية التي تتشرف بخدمة الحاج منذ أن تطأ أقدامه مشارف المملكة وحتى مغادرته بسلامة الله .
وقال : وحمل أبناؤه البررة الملوك سعود ثم فيصل ثم خالد ففهد رحمهم الله هذه الرسالة وهذا الاهتمام فعنوا بذلك ونظموا وارتقوا بالخدمات التي تقدم لهذا الضيف الكريم واليوم في عهد خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني – حفظهم الله – يستمر العطاء لتحقيق الرسالة والأمانة بمتابعة حثيثة لكل أعمال حج فلم تقف يد البناء والتطوير والتشييد في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة يوماً واحداً حيث استمر العطاء فالمشاريع لخدمة الحرمين والوافدين إليهما تترا للتيسير لهذا الضيف الكريم وكافة المنافذ التي يتم من خلالها استقبال الحاج ومغادرته .
وأشاد بالمتابعة الشخصية والمستمرة من وزير الحج الدكتور بندر حجار لكافة الأعمال المقدمة من القائمين على خدمة حجاج بيت الله الحرام بمؤسسات أرباب الطوائف فيما يخصهم من خدمات وحرصه على الالتقاء بمسئولي كل مؤسسة ومكتب موحد من أرباب الطوائف والاطلاع على الخطط التشغيلية ثم الالتقاء بالعاملين في مجموعات الخدمات الميدانية قبيل موسم الحج والجولات الميدانية لكافة المرافق للتأكد والاطمئنان من حسن سير العمل على راحة الحجاج مما كان له الأثر الفعال في شحذ همم العاملين استجابة لتوجيهات السديدة بالحرص على خدمة الحاج والارتقاء بها فعملت المؤسسات على رفع مستوى التأهيل للعاملين بها من خلال ورش عمل ودورات تدريبية للنواحي السلوكية والخدمية مع التنسيق مع كافة الجهات الحكومية الأخرى فكان حصاد تلك الجهود المباركة توفيق وسداد من رب العباد انعكس على أداء كل من تشرف بهذه الخدمة خلال موسم حج 1433هـ ونجاح شهد به القاصي والداني .
وأضاف” لقد أجاز مجلس الوزراء الموقر بقيادة خادم الحرمين الشريفين حفظه الله مشروع المسار الإلكتروني للحجاج وهو بذلك يضع لبنة جديدة في تطوير خدماتهم من خلال خطوات علمية مدروسة هدفها راحة الحاج الكريم وكل من يتشرف بخدمته وبتوجيه من معاليكم وقبيل انتهاء الموسم المنصرم بدأت الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف في اتخاذ الخطوات العملية لإنشاء بوابة إلكترونية في موقع الهيئة لتقديم خدماتنا في ثوب جديد بحرفية رفيعة ومهنية عالية بإذن الله تعالى مشيرا إلى البرامج المتعددة التي تقوم الهيئة بدراستها من خلال ورش عمل والاستعانة بمكاتب استشارية متخصصة للارتقاء بمستوى أداء مجموعات الخدمات الميدانية وحسن اختيار القيادات لهذه المجموعات بالاعتماد على الكفاءة العلمية والخبرة وجودة الأداء مع إقرار آلية علمية لرصد المتميزين منهم لتحفيز الجميع للتنافس للوصول للأداء المميز “.
وعبر عن سعادة الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف نيل الدكتور عيسى بن محمد رواس وكيل الوزارة لشئون العمرة جائزة مكة للتميز من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل الذي يرعى ويتابع خدمات الحج والعمرة ويقدر للمتميزين أدائهم إلى جانب سعادتها بما ناله أحد أعضائها من تكريم حيث حظي المطوف زهير بن عبد الحميد سدايو رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب شرق آسيا بوسام ( القائد المخلص ) من جلالة ملك ماليزيا تقديراً لجهوده في خدمة حجاج ماليزيا
عقب ذلك ألقيت قصيدة شعرية للشاعر علي بن عبدالقادر الشرفي ألقاها نيابة عنه عبدالحميد بن محسن المحضار نالت استحسان الحضور .
بعد ذلك ألقى المطوف عاطف بن حسين أصفر من مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا كلمة المتميزين والمتميزات أكد فيها أنه ما كان لأحد أن يحقق التميز ما لم يكن من وراءه قيادة توجه وتدعم وتذلل الصعوبات وتقدم كافة التسهيلات وأن هذا التميز ما كان ليتحقق لولا فضل الله أولاً ثم ما كان يسود جو العمل لدى خدام ضيوف الرحمن من أرباب الطوائف من روح التعاون والبذل والعطاء حيث عمل الجميع على قلب رجل واحد لتقديم أفضل ما يمكن لهؤلاء الضيوف الكرام من تلمس للاحتياجات وتوفير الخدمات وبذل أقصى الجهد لتقديم كل ما من شأنه إدخال البهجة والسرور والراحة على قلوب ضيوف الرحمن إرضاء لله أولاً ثم تحقيقاً لتوجيهات ولاة الأمر حفظهم الله الذين لا يألون جهدا في تقديم كل الدعم والإمكانات لخدمة حجاج بيت الله الحرام.
وبين أن خدمة حجاج بيت الله الحرام وزوار مسجد رسوله عليه الصلاة والسلام ورعاية المشاعر المقدسة والعناية بها أمانة عظيمة تحملتها دولتنا منذ أسسها الموحد الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود -رحمه الله- وشرف عظيم تقلدته الدولة بكل فخر واعتزاز مشيرا إلى أنه إذا كان اليوم رائعا فالغد أروع وإذا كانت خدماتنا راقية فالمستقبل يبشر بالأرقى بإذن الله وخير دليل على ذلك النجاحات التي تتتابع على موسم الحج عاما بعد عام حتى أصبح لكل عام منجزاته
وعبر باسمه ونيابة عن كافة المتميزين عن شكره لمعالي وزير الحج لدعمه وتشجيعه لكل طريق يقود لتطوير الأداء وتحسين العطاء ورقي الخدمات إلى المستوى الذي يرضي الله ثم ولي الأمر حفظه الله شكر الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف على ما تقوم به من جهود مشكورة في خدمة المهنة الشريفة وحرصها الدائم على إقامة هذا الحفل التكريمي بصفة سنوية.
إثر ذلك كرم وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار وكيل وزارة الحج لشئون العمرة الدكتور عيسى رواس بمناسبة نيله لجائزة مكة المكرمة من إمارة منطقة مكة المكرمة في مجال التميز في خدمات الحج والعمرة لعام 1433 ه كما كرم معاليه نائب رئيس الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج شرق آسيا المطوف زهير بن عبدالحميد سدايو بمناسبة حصوله على وسام – القائد المخلص – من ملك ماليزيا في هذا العام 1434 ه .
ثم كرم وزير الحج مجموعات الخدمات الميدانية المتميزة من مؤسسات أرباب الطوائف البالغ عددها 111 مجموعة خدمة ميدانية كما كرم 15 إداريا من مؤسسات أرباب الطوائف و14 مطوفة ودليلة ووكيلة وزمزمية .






