بيّن الدكتور محمد مساوى، دور مركز التواصل الحكومي في الإعلام الجديد والعلاقة التي تربط بين مختلف الجهات الرسمية، وذلك خلال ندوة بعنوان “الإعلام والعلاقات العامة في خدمة الوطن” بجامعة الملك عبدالعزيز.
وأوضح الدكتور مساوى، أن مركز التواصل الحكومي مكمل لمنظومة وزارة الإعلام والهدف منه مساعدة الجهات الحكومية في توحيد الرسالة وتوصيلها إلى الجمهور.
وأضاف أن المركز أنشئ عام 2018 بناء على مقترح من وزير ألإعلام السابق الدكتور عواد العواد، لتحقيق جملة من الأهداف التي تتمثل في تعزيز الأداء الحكومي وتوحيد الرسالة الإعلامية المبنية على الثقة والمصداقية للجمهور والمجتمع وتحقيق التكامل الإعلامي بين الأجهزة الحكومية.
وأشار إلى أن المركز يقدم دورات تأهيلية لمنسوبي الوزارات ويحرص على عكس الصورة الذهنية للمملكة داخليا وخارجيا، فضلا عن صناعة المحتوى الإعلامي الرسمي وأداء اتصال موحد لإنجاح الاستراتيجيات ورفع كفاءة الإنتاج والاستثمار في القدرات الحكومية.
وبالإضافة إلى ذلك، أكد أن المركز يعمل على مراجعة الخطط والفعاليات المتعلقة بالجهات الحكومية والتنسيق الإعلامي بينها وتقديم الاستشارات وتقييمها وتوفير اللوجستيات الضرورية.
ونوّه بأن المركز جاء انطلاقا من أهمية الاهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي وقربها من المواطنين وسرعتها في إيصال المعلومات إليهم مقارنة بوسائل الإعلام التقليدية، على الرغم من التوجس منه في البدايات.
وبيّن عددًا من الإحصاءات التي تتحدث عن أعداد مهولة من المستخدمين للإنترنت داخل المملكة التي تعتبر واحدة من أكثر دول العالم استخداما للانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، حيث أن 75% من سكان المملكة يستخدمون مواقع التواصل بمعدل 25 مليون مستخدم.
