قال المستشار والكاتب الاقتصادي برجس حمود البرجس، إن العمل عبر الانترنت والتجارة الإلكترونية والخدمات الرقمية لا زال أرضًا خصبة للاستثمارات وفرص العمل.
وأضاف البرجس، “عندما بدأ الأبناء والبنات الشراء عن طريق الإنترنت، أصبح لديهم اهتمام بالسعر الأرخص والأفضل.. لماذا؟ لأنه أصبح لديهم القدرة على التنقل بين المحلات واستعراض الأسواق في دقائق، ويميزون الخصم الحقيقي من غيره.. في الأونلاين، المحلات تتنافس على خفض الأسعار بسبب التقييم والسمعة والخيارات”.
وأوضح أن “ثورة التجارة والخدمات الرقمية لا زالت أرضا خصبة، وتستوعب المزيد والمزيد، ولكن المشكلة الناس مركزة على “الفكرة العبقرية” وليس على “التنفيذ”.. لا ننسى أن (كريم وهنجرستيشن ومرسول) ليسوا بأفكار عبقرية (كلها تاكسي وتوصيل) ولكن سر نجاحها هو الإقدام والتنفيذ”.
وأشار إلى أن “نجاح وكفاءة وسمعة (كريم وهنجرستيشن ومرسول) يعتمد على جودة وسرعة عشرات ومئات الآلاف من المطاعم وشباب التوصيل يوميا”.
وتابع “كيف تضبطها؟ هنا يأتي دور بناء “منظومة العمل” أو الـ business model الذي ينظّم الأعمال.. راقب خدمات العملاء لأي شركة، إذا مزحوم فهم بحاجة إلى تطوير الـ business model”.
