اشتكى عدد من ذوي الإعاقة الجسدية والحركية، ممن يصنفون بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ضمن “ذوي الاحتياجات الخاصة”، من استغلال البعض لمواقف المركبات المخصصة بذوي الإعاقة والتي تم تحديدها في الميادين والطرقات والمواقف العامة والخاصة، سواء التجارية منها أو السكنية وفق لوحات مرورية إرشادية، والتي خصصتها حكومتنا الرشيدة -حفظها الله- لهذه الفئة، مراعاة لظروفهم الطبية والجسدية.
وذكر بعض ذوي الإعاقة، أن بعض قائدي المركبات وخاصة بطرق وميادين وأحياء مكة المكرمة لا يلتزم أو يقدر ذلك، ويتعمدون إيقاف مركباتهم فيها، رغم عدم وجود التراخيص النظامية الصادرة من الجهات المعنية بذلك، والتي تمكنهم من الوقوف والاستفادة من تلك المواقف.
وبحسب ما ذكر المتضررون لـ”مكة” الإلكترونية، فإنه رغم قيام بعضهم بتقديم بلاغات متكررة للإدارة العامة للمرور بالمملكة، ولإدارة مرور العاصمة المقدسة، لإيجاد حل ورادع لهؤلاء السائقين، إلا أن الأمر يتفاقم ويتطور، وتنتشر الظاهرة بشكل لافت، بل ويقوم بعض السائقين بوضع تصاريح مزورة تخص أشخاص آخرين ومركبات أخرى غير مركباتهم، وقيامه بوضع تصاريح منتهية الصلاحية، مستغلين غياب الرقابة والمتابعة الميدانية من الجهات المعنية ذات العلاقة.
*مواطنون من أصحاب الاحتياجات الخاصة يتعرضون لمخالفات دون وجه حق*
من جانبه، يقول المواطن فارس أحد المتضررين من ذوي الاحتياجات الخاصة: “تم إعطائي مخالفة مرورية للوقوف في مواقف ذوي الإعاقة رغم وجود بطاقة الإعاقة معلقة على مقدمة المركبة؟!، وقمت بسداد المخالفة المرورية عن طريق خدمة السداد السريع، لأن إعاقتي الجسدية حالت دون مراجعتي لإدارة المرور أو الذهاب لها للاعتراض على تلك المخالفة.
وأضاف المواطن محمد هاني: “رغم وجود لوحة إرشادية مرورية في موقف عام سكني تتعلق بمركبة والدي المعاق جسديا، إلا أن البعض يصر على استغلال الموقف والوقوف فيه، وقمت بتقديم شكوى رسمية لمدير إدارة مرور العاصمة المقدسة بذلك ولكن دون فائدة”.
وتضامن المواطن “حسن.أ” مع الشكاوى السابقة، قائلا: “أنا من ذوي الاحتياجات الخاصة، وقمت بوضع الكارت الخاص بالوقوف لذوي الاحتياجات الخاصة على مقدمة مقود المركبة، وملتزم بالتوقف في المواقف المخصصة لنا أمام أحد المراكز التجارية، ولكن فوجئت بعد ذلك بحصولي على مخالفة مرورية للوقوف في أماكن غير مخصصة للوقوف بمبلغ 500 ريال، ولا أدري ما فائدة وقيمة الترخيص إذا كنت سوف اتلقى هذه المخالفة المرورية ؟!”.
*تطبيق “كلنا آمن” لا يدعم ذوي الاحتياجات الخاصة*
وفي السياق ذاته، أكد المواطن رامي، أن تطبيق “كلنا آمن” لا يدعم بلاغات ذوي الإعاقة المرورية المتعلقة بالوقوف في مواقف مركباتهم المخصصة لهم -على حد قوله-.
وأضاف “رامي”: “نلاحظ أنه لا توجد خانة أو أيقونة في تصنيف الشكاوى والبلاغات المرفوعة عبر تطبيق “كلنا آمن” فيما بتعلق بنوع البلاغ أو المخالفة، تكون مخصصة وموجهة لمن يقف في مواقف ذوي الإعاقة سواء في الميادين أو المواقف العامة والخاصة، التجارية منها أو السكنية”.
وتابع رامي في شكواه عبر “مكة” الإلكترونية: “تواصلت هاتفيا مع رقم الاتصال الأمني الموحد 911 بخصوص استغلال أحد قائدي المركبات لموقف خاص بذوي الإعاقة عنوة، والضرر الذي أعاني منه بسبب ذلك، ليأتي الرد: “هل تدعي عليه أو تقيم دعوة قضائية على شخص ما؟!، الأمر الذي دفعني لإنهاء الاتصال والذهاب إلى موقف آخر غير مخصص لذوي الإعاقة، ولم اتمكن من قضاء احتياجاتي بسبب ذلك، الأمر الذي زاد معاناتي”.
*إدارة المرور تؤكد حق ذوي الإعاقة في استخدام مواقفهم*.
ومن جانبها، أكدت الإدارة العامة للمرور بالمملكة، عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس”، أن مواقف الأشخاص ذوي الإعاقة حق من حقوقهم وضعت لخدمتهم، واستخدام غيرهم لها يعتبر تعديًا ومخالفة مرورية.
الجدير بالذكر أن الرصد الإلكتروني المباشر لمخالفات المرور للوقوف في أماكن غير مخصصة للوقوف تتراوح بين 500 ريال وتصل إلى 900 ريال، فيما يتم سحب وحجز المركبة حال التكرار والإصرار أو عدم تجاوب قائد المركبة المخالف بإخلاء الموقف المخصص لذوي الإعاقة.
