صحيفة مكة الإلكترونية – مكة المكرمة
أستقبل مدير مستشفى حراء الدكتور/ وليدبن عبد الحليم محمد حسين أعضاء فريق الهيئة الدولية المشتركة (jci) والمكون من د/ ريتشارد برايت والدكتورة/ روبرتا والدكتور توماس كوسولوسكي،
وقد بدأ برنامج التقييم التجريبي بمستشفى حراء العام يوم السبت الموافق 3/11/1432هـ ويستمر إلى 07/11/1432هـ حيث يهدف هذا التقييم إلى مراجعة إجراءات العمل ومنهجية تحسين الأداء المستمر في مختلف نظم العمل وتقديم الخدمات المتعددة ومراجعة الخطط والسياسات وإجراءات العمل وتحديثها بما يتوافق مع المعايير العالمية للمستشفيات متبعين في ذلك منهجية التتبع للإجراءات والخدمات والمعلومات الحديثة في الطب المبني على البراهين، وفي مستهل الزيارة جرى لقاء بالقاعة الرئيسة بالمستشفى ، ألقت خلاله مشرفة قسم الجودة الأستاذة/ الين كلمة ترحيبية بفريق الخبراء في زيارتهم الأولى للمستشفى ، مضيفة أن الجميع بالمستشفى يتطلعون للاستفادة من خبرات الفريق الزائر.
وتحدث بعد ذلك الدكتور /وليد عبدالحليم موضحاً أن المستشفى يتابع بالكثير من الحماس تطوير معايير العمل الطبي والإداري والتنظيمي لتكون مطابقة ومنسجمة مع المعايير العالمية المعتمدة ، وأشار إلى عدد من الأنشطة التي تمت في الفترة الماضية بنجاح ، ومنها الفعاليات التي تم من خلالها التعريف بالاعتماد الدولي ، وقدم أيضا عرضاً مرئياً شمل نبذه تعريفيه وافيه عن المستشفى أوضح من خلاله الرؤيا والرسالة ونطاق الخدمة وعدد الأسرة والتخصصات المتوفرة وشرح تفاصيل الخطة الاستراتيجيه التي يطبقا المستشفى خلال الفترة بين 2005م-2011م مشيراً إلى المشاريع التي تم تنفيذها مثل مشروع توسعة الطوارئ ، موضحاً نقاط تفوق المستشفى والنقاط التي تتطلب التحسين ، كما أشار إلى التوجه والخطط المستقبلية التي يسعى المستشفى لتحقيقها من خلال سياسات وإجراءات العمل في جميع الأقسام .
بعد ذلك علق الفريق الزائر بالعرض الذي قدمه مدير المستشفى والذي تضمن الأرقام والإحصاءات المهمة التي تساعد فريق الخبراء على معرفة حجم العمل بالأقسام والمستشفى ككل ، وبالتالي تحديد منهجية العمل على التطوير طبقاً لهذه الإحصاءات من خلال الخطط الاستراتيجيه ، ثم إستعراض جدول العمل خلال أيام التقييم ودور كل عضو من أعضاء فريق الخبراء والتطلعات التي يأمل الفريق جاهزيتها من قبل المستشفى ، وذكر أن الفريق سيلتقي برؤساء الأقسام واللجان يومياً صباحاً لتقديم نبذه مختصرة عما يتم خلال فترة التقييم وتمنى للجميع التوفيق .
جدير بالذكر أن طرق التقييم تشمل معاينة السياسات والإجراءات والملفات، بينما يقوم أعضاء آخرون ببرنامج المتابعة باختيار ملفات عشوائية للمرضى في أقسام المستشفى، وملفات المرضى الذين تم خروجهم ومراجعتها للتأكد من إتباع معايير الهيئة الدولية المشتركة (jci ) لسلامة المرضى ، والمتابعة فيما يخص الأقسام الأخرى وكذلك مقابلة الأطباء والقيادات ومنسوبي المستشفى .
