كشف الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف، الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، عن قيام رئاسة شؤون الحرمين بمنح الفي تصريح لاقامة سفر افطار صائم في الحرمين الشريفين، خلال موسم شهر رمضان المبارك 1443 وفق الضوابط والاشتراطات الخاصة بذلك.
وكان الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس قد اعلن ظهر اليوم الاثنين 1443/8/18 في اللقاء الإعلامي، عن إطلاق الخطة التشغيلية لموسم شهر رمضان المبارك 1443هـ” بمشاركة وزير الإعلام المكلف، الدكتور ماجد القصبي، وبحضور ممثلي ووممثلات الجهات الاعلامية المختلفة.
واكد الدكتور السديس،الى ان من ابرز ملامح الخطة التشغيلية لموسم شهر رمضان المبارك لهذا العام1443 هو تخصيص صحن المطاف والدور الارضي،وقبو المطاف للطائفين من المعتمرين فقط، اضافة الى تخصيص مصليات في قبو المطاف والدور الارضي والدور الاول ، لأداء سنة الطواف، كما افصح الدكتور السديس، عن قيام رئاسة شؤون الحرمين الشريفين، بتاهيل 12الف من الموظفين والعمال من كوادرها البشرية(رجال/نساء) يعملون خلال 4 ورديات .وافصح الدكتور السديس عن مشاركة 8 من أعضاء هيئة كبار العلماء في تقديم الدروس في الحرم المكي الشريف خلال موسم شهر رمضان المبارك.كما تم تخصيص رقم الهاتف 1966لتلقي البلاغات في مركز العمليات والمراقبة.كما كشف الشيخ السديس ، عن استمرار حملة”خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا” في موسمها السابع، كذلك التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية والرقمية للتسهيل على قاصدي الحرمين الشريفين،وتسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي المتعددة بما يتناسب مع خدمة ضيوف الرحمن.
ابرز معالم الخطة التشغيلية لموسم شهر رمضان المبارك 1443:-
- تخفيف الإجراءات الاحترازية الناتجة عن فايروس (كورونا)،.
- العمل بنفس الوتيرة المكثفة لتحقيق الوقاية البيئية من خلال أعمال التعقيم والتطهير المستمرة.
- تنويع المبادرات والبرامج والخدمات لتحقيق أقصى مراحل الراحة للقاصد الكريم تيسيراً وتخفيفاً له، حتى يؤدي مناسكه بيسر وسهولة، في بيئة إيمانية خاشعة صحية.
- استثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي ورقمنة البرامج وتسخير التطبيقات الإلكترونية في مختلف المجالات خدمةً للقاصدين، ومخاطبة القاصدين باللغات العالمية لتسهيل نُسكهم وإثراء تجربتهم.
- أدخال العديد من الربوتات الذكية التي تسهم في تقديم الخدمة للقاصدين بشكل فعال، منها روبوتات التعقيم والتطهير وتوزيع ماء زمزم المبارك، وروبوتات إجابة السائلين المنتشرة في أرجاء المسجد الحرام التي سهلت لضيوف الرحمن الحصول على إجابات لأسئلتهم من المشايخ المعتمدين في كل الأوقات.
- تسخير كامل طاقة التوسعة السعودية الثالثة بجميع أدوارها وتوسعة الملك فهد -رحمه الله- بكامل أدوارها وجميع ساحات المسجد الحرام للمصلين مع تطبيق أعلى معايير الوقاية البيئية في المصليات.
- تخصيص 144 باباً لتسهيل وصول المصلين إلى تلك المصليات مع الحرص على انسيابية حركة الحشود وسهولة الحركة.
- تخصيص صحن المطاف والدور الأرضي وقبو المطاف للمعتمرين فقط حرصاً على سلاسة الحركة وانسيابيتها، .
- لأداء سنة الطواف تم تخصيص مصليات في قبو المطاف والدور الأرضي والدور الأول مجهزة بكامل الخدمات.
- عودة سفر الإفطار إلى جنبات المسجد الحرام، حيث أصدرت الرئاسة 2000 تصريح للسفر، مع تحديد إجراءات وضوابط تضمن بإذن الله عز وجل الوقاية والسلامة للمفطرين بالمسجد الحرام خلال الشهر الكريم.
- تخصيص 25 ألف حافظة لماء زمزم المبارك واكثر من 2 مليون عبوة ماء زمزم .وتوفير المشربيات والحقائب والعربات التي تقدم الماء المبارك للمعتمرين والمصلين.
- سيتم تسيير قوافل ماء زمزم المبارك لهم خلال شهر رمضان المبارك 1443 لجنودنا البواسل المرابطين بالحدود الجنوبية،
- إطلاق حملة (خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا في موسهما السادس)، وكذلك (جائزة التميز للعام ١٤٤٣هجري) لتكون محفزة لمنسوبي الرئاسة ومنسوباتها للتنافس في خدمة القاصدين في الشهر الكريم.
- استمراراً رسالة الحرمين الشريفين الدعوية والتوجيهية، سيتم تقديم (٥٠٠) درساً ومحاضرة علمية وتوجيهية يشارك فيها نخبة من أصحاب المعالي والفضيلة من هيئة كبار العلماء، تترجم على الهواء مباشرة إلى خمس لغات.
- رفع وعي القاصد الكريم والتزامه بالأنظمة والتعليمات، .
- العمل وفق منظومة متكاملة مع مجموعة من القطاعات والمؤسسات الحكومية التي لها دور بعد الله في خدمة القاصدين بشكل مباشر وغير مباشر.
