تحدث عبدالرحمن الحسين المتحدث الرسمي بإسم وزارة التجارة في أكثر من أمر خلال المؤتمر الصحفي الخاص بإطمئنان المواطنين علىآخر مستجدات توافر السلع وكذلك ارتفع أسعارها والجولات الرقابية.
وقال الحسين خلال حديثه : التزام كبير من المواطنين والمنشآت الجارية بالاجراءات الاحترازية في الاسواق نشيد بها وندعو بالاستمرار.
وأكمل : لاحظنا خلال الأيام الأخيرة انخفاض كبير في البلاغات والمغالاة ورفع الأسعار للسلع التموينية بأكثر من 60%.
وتابع : زادت المتاجر الالكترونية في منصة معروف بنسبة 25% خلال هذا الربع مقارنة بالربع الأول من العام الماضي ووصل عددها اكثرمن 55 ألف متجرر.
وتطرق الحسين للحديث عن سياسة استرجاع واستبدال السلع قائلًا : استرجاع واستبدال المشتريات حق أصيل للمستهيك وكافة منافذالبيع ملزمة بتوفير سياسة لذلك، اذا كانت السلعة معيبة يحق للمستهلك فورا استرجاعها وأخذ ثمنها، وسياسة الاستراجاع يجب ان تكونمكتوبة باللغة العربية بأسلوب واضح ومفهوم محددة الأيام والمدد المتاح فيها الاستبدال.
وأردف : وضع سياسة الاستبدال والاسترجاع في مكان بارز.
وتحدث الحسين عن السلع الأساسية لرمضان قائلًا : كافة السلع الأساسية والمنتجات الرمضانية متوفرة بكميات كبيرة مع استقرار فيالأسعار، و الجهود الرقابية مستمرة في جميع المناطق ومنذ 23 مارس نفذنا 150 الف جوله تفتيشية.
وأكمل : كان هناك 150 الف شحنة للمستهلكين لدى شركات الشحن والمتاجر خلال الفترة الماضية منذ وقت المنع الكامل للتجول وبعدالاجتماع بهم بحضور وزارة الاتصالات لوضع حلول عاجلة تم خلال الأيام الماضية تسليم 75% من تلك الشحنات وماتبقى منها سيتم خلالالأيام القادمة .
