الحرمين الشريفين

شؤون الحرمين الشريفين : عمليات قياس الرضا عن الخدمات المقدمة في المسجد الحرام

هاني قفاص-مكة المكرمة

قام وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي  لقياس الأداء والجودة والتميز ، سمير بن سعد السويهري، ووكيل الرئيس العام للشؤون الإدارية والدعم والتنمية والخدمات المساندة، طلال بن صالح الثقفي , ومدير عام الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار المهندس فارس بن محمد المسعودي , ومساعد مدير الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار عيسى بن سفران الهذلي , ومدير مركز الإحصاء والمعلومات الأستاذ محمد بن سعد السويهري، بجولة على أعمال الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار الميدانية .
وتم خلال الجولة تفقد سير عملية قياس الرضا عن الخدمات المقدمة للمسجد الحرام وعملية أخذ المسوح الإحصائية , وترتكز الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار على آراء ومعلومات قاصدي المسجد الحرام وتحويل تلك البيانات والمعلومات إلى تقارير إحصائية وتقارير قياس رضا في عملية تحسين مستمر للخدمات المقدمة بالرئاسة.
وفي ختام اكد الجميع  على أهمية زيادة العمل، استعداداً للعشر الآواخر والتأكيد على توجيهات  الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.
47453

هاني قفاص

تربوي - اعلامي مكة المكرمة

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى