صحيفة مكة – مكة المكرمة
ناقشت الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف أمس خطة عمل لجان المراقبة والمتابعة بين وزارة الحج والمؤسسات الأهلية لأرباب الطوائف لموسم حج هذا العام 1435هـ.
وأفاد مدير فرع وزارة الحج بمكة المكرمة الدكتور أمين فطاني أن حج هذا العام سيشهد تطبيق خدمات المسار الالكتروني «نظام مرصد» الذي يقف بدوره في رصد الملاحظات التي ترد إلى هذا النظام والعمل على تصحيحها ومعالجتها في أسرع وقت، مؤكدا أهمية التواصل الدائم والمستمر مع مؤسسات أرباب الطوائف لتعزيز الايجابيات وتلافي السلبيات في الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
من جهته، استعرض رئيس الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف عبدالواحد بن برهان سيف الدين دور لجان المراقبة والمتابعة لسير أعمال الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مبينا أن الهيئة تعمل مع المؤسسات جنبا إلى جنب، وبالتنسيق مع وزارة الحج لتفعيل دور تلك اللجان بما يكفل ضمان سير أعمالها ومتابعتها الدقيقة لكل ما يقدم من خدمات ورصدها وعلى مدار الساعة للملاحظات الميدانية سواء في مساكن الحجاج بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة أو المواقع الأخرى التي تعمل فيها تلك المؤسسات بدء من استقبال الحجاج عبر منافذ الدخول، ومرورا برحلة الحج وحتى مغادرتهم.
