أوضح رئيس هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام فضيلة الشيخ الدكتور ناصر بن عثمان الزهراني , أن هيئة المسجد الحرام استعدت لموسم رمضان المبارك باجتماع لمناقشة خطتها الاستراتيجية , بحضور وكلاء ورؤساء الورديات والأعضاء للارتقاء بالخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام , وتحقيقاً لتطلعات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس في الوصول بالخدمات إلى أرفع المستويات .
وبين فضيلته أن إدارة الهيئة قد استعدت بأكثر من (500) موظف مؤهلين علمياً وتم الحاقهم بدورات تدريبية على رأس العمل في فن التعامل وغيرها من البرامج التدريبية , وذلك لتقديم أفضل الخدمات
لقاصدي بيت الله الحرام وإرشادهم وتوجيههم ومنع المخالفات الشرعية التي قد تحدث داخل المسجد الحرام وساحاته بالحكمة والموعظة الحسنة دون أدنى تأفف اخذين بقوله صلى الله عليه وسلم(كل ابن آدم خطاء),ومن إسهامات الإدارة أيضاً تسهيل الحركة داخل المسجد الحرام وساحاته ومنع الجلوس أو الصلاة فيها لما يحدث ذلك من زحام.
مشيراً أن من أدوار الهيئة التركيز على منطقة ما خلف المقام لتكون حركة المطاف أكثر انسيابية ,وتوجيه الزوار بالبعد عما يخالف الشرع والالتزام بما أمر الله به ورسوله, وتسهيل الحركة على المشايات الطويلة والعرضية بالمسجد الحرام من والمنع من الصلاة فيها والحرص على التوجيه والإرشاد على جميع الخدمات التي وفرت لهم بالمسجد الحرام من إفتاء ومراكز صحية ومكاتب التائهين وغير ذلك من المهام التي تدخل ضمن إطار عمل هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام والتنسيق مع قيادة أمن الحرم في توسعة دائرة المطاف ومنع عرقلة الطائفين ,ويتوزع عمل أفراد هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر داخل المسجد الحرام ابتداءً من الحجر الأسود وصحن المطاف وأروقة المسجد الحرام إلى سطحه والساحات المحيطة به, وقبوه بالإضافة للمشاركة في اللجان المشكلة داخل المسجد الحرام وخارجه مع الإدارات الأخرى المعنية.
وكشف فضيلته عن الخدمات الجديدة المقدمة خلال موسم رمضان ومنها إقامة معرض صفة العمرة الصحيحة الذي انطلق مطلع الموسم ويعد نقلة نوعية في الخدمات وذلك بإدخال “لغة الاشارة ” على العرض المرئي وترجمته باللغة الأوردية , وقد شهد المعرض فعاليات عديدة ومستمرة حيث شارك أكثر من “20” طفل تنافسوا في حفظ الأدعية والاذكار اليومية ,وكما تمت استضافة عددٍ من حديثي الإسلام ,و توزيع السواك وتطيب الزائرين طيلة أوقات الصلوات ,وإهداء أكثر (188) ألف كتاب على زوار المسجد الحرام ,حيث لاقى المعرض إقبالاً كبيراً و مستمراً من العمار والزوار و ذوي الاحتياجات الخاصة .
واهاب الدكتور الزهراني الزوار والمعتمرين بالتعاون مع موظفي الرئاسة وعدم الجلوس في الممرات والابتعاد عن أماكن الزحام و التوجه إلى الصلاة في القبو أو السطح أو الساحات عند امتلاء صحن المطاف والدور الأرضي كما أكد على استشعار عظمة المكان والتحلي بالخلق الحسن سائلا الله عز وجل أن يتقبل من الجميع صالح الأعمال ويجزل لهم الأجر والثواب .[/JUSTIFY]
