أوضحت وزارة التجارة، آلية تعامل المُستهلك مع المتجر غير المُسجل بمنصة “معروف” فيحالة المخالفات وكيفية تقديم شكوى ضده.
وبيّنت الوزارة، أن مخالفات المتاجر يتم التعامل معها من خلال تقديم تفاصيل الشكوى عبررفع بلاغ تجاري إذا كان المتجر مُسجلاً في منصة “معروف” أو يملك سجلاً تجارياً.
ولفتت إلى أن الإبلاغ عن المتجر المُخالف غير المُسجل في منصة معروف ولا يملك سجلاً تجارياً يكون عبر الجهات الأمنية.
