المجتمع

أهالي مركز أحد بني زيد “يشكون انقطاع خدمات موبايلي والشركة تتجاهل بلاغاتهم”

القنفذة | أزمة غياب خدمة اتصالات شبكات موبايلي تؤرق أهالي مركز أحد بني زيد والقرى التابعة له ، حيث يشكون من انقطاعات كلي في الشبكة وعدم توفر خدمة الإنترنت التي تقدمها شركة موبايلي.

فقد وصل غياب وانقطاع الخدمة عنهم. إلى  عشرة  ايام، على التوالي دون تدخل من الشركة وحل المشكلة  ، وأن البرج لا يعمل وخارج الخدمة خلال تلك الفترة وحتى ساعة اعداد الخبر ، على الرغم من كثرة رفع البلاغات والشكاوى من الأهالي دون فائده.

حيث ذكر عدد من سكان تلك القرى أنهم ومنذ بداية انقطاع الخدمة في المركز والقرى التابعه له تقدموا بعدة طلبات وشكاوي بخصوص غياب الشبكة عن هواتفهم وعدم الاستفادة من الخدمة والعروض المقدمة لهم.

فيما لفتوا إلى أنهم يدفعون رسوم اشتراك شهرية لبعض الباقات وبقيمة مرتفعة بغيةالاستفادة من العروض ولكن للأسف تجاهلت الشركات مطالبهم، واصفين إياها بأنهاذات الآذان الصماء والعيون العمياء.

وتعجب الأهالي من صمت ادارة تلك الشركة وعدم محاسبة لمحافظة القنفذةالجهة المسؤلة عن ذلك الخلل  ورفع الضرر عن المستفيدين جراء ما لحقت بهم من وخسارة ، دون السماع لبلاغاتهم وحل مشاكلهم. 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى