شكّلت مشاريع شركة كدانة للتنمية والتطوير -الذراع التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة- سلسلة مترابطة من الخدمات المتكاملة جعلت من المشاعر المقدسة رحلة يسيرة لا تشوبها المشقة وتجربة محفوفة بالأمان والراحة لا يعتريها التعب تعين ضيوف الرحمن على أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة في موسم مدعوم بمنظومة مشاريع متكاملة على نطاق المشاعر المقدسة وتقديم خدمات تتسم بالاستدامة والمرونة وبرهنت “كدانة” على أهمية المشاريع التطويرية باعتبارها ذات أولوية في إثراء تجربة ضيوف الرحمن إذ شكلت مشاريع تخفيف الاجهاد الحراري الموزعة على مسارات المشاة في مشعر عرفات ومشعر منى وتطوير وتهيئة وتبريد المنطقة المحيطة بجبل الرحمة والساحات المحيطة بمسجد نمرة والساحات الشرقية لمنشأة الجمرات وربطها بشبكات الرذاذ إلى انخفاض 90 % لحالات الاجهاد الحراري في موسم الحج هذا العام وفقًا لما أعلنته وزارة الصحة السعودية وهو ما يعكس رؤية “كدانة” ومنهجيتها في الاختيار الأمثل للمشاريع ذات الأهمية البالغة والتي تسهم في مواجهة ارتفاع درجات الحرارة خلال موسم الحج .
وحرصت كدانة على تطوير بيئة المشاعر المقدسة خلال موسم حج 1446هـ من خلال تنفيذها لأكثر من 22 مشروعًا تطويريًا برز دورها في توثيق مدى استفادة ضيوف الرحمن منها بما يراعي احتياجاتهم سواءً من حيث تحسين البيئة المحيطة بهم أثناء تنقلهم وتخفيف أثر الإجهاد الحراري عليهم وشهد موسم الحج أثرًا ملحوظًا لمبادرات الارتقاء بالجودة عبر تطوير مرافق البنية التحتية وتحسين الخدمات الأساسية بما في ذلك تسهيل حركة الحشود ما أدى إلى تجربة أكثر سلاسة وتنظيمًا للحجاج وعكس الصورة المشرقة لجهود المملكة في خدمة ضيوف الرحمن وتوحيدًا للجهود المشتركة والتعاون مع كافة القطاعات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن ساهمت مراكز رفع كفاءة الأداء والتميز التشغيلي في توحيد جهود القطاعات المشرفة على عمليات التشغيل والتطوير داخل نطاق المشاعر المقدسة من خلال تنفيذ آلية ذكية لاستقبال البلاغات أسهمت في انخفاض زمن الاستجابة للبلاغات ومعالجتها ، علاوة على تقديم خدمات تكاملية وتسليم المخيمات بما يحقق السرعة والمرونة إلى جانب تحقيق الجودة وفق أعلى المعايير .
وعلى امتداد مسارات المشاعر المقدسة أسهمت الأرضيات المطاطية الممتدة على مساحة تتجاوز 190,000 م² في تخفيض درجات الحرارة وتقليل حالات الإجهاد البدني ومخاطر الانزلاق أثناء سير الحجاج وتنقلهم بين المشاعر ، فيما حققت مشاريع التظليل والتبريد فعاليتها في التخفيف من حرارة الشمس المباشرة من خلال توزيع أكثر من 6,500 عمود رذاذ وما يفوق 20,000 شجرة ، علاوة على تخصيص مساحات مظللة تتجاوز 180,000م2 ومساحات خضراء لأكثر من 290,000 م2 ومنذ بداية موسم الحج حرصت كدانة على توفير برادات مياه ومشارب تفوق 4,500 وحدة موزعة في المشاعر المقدسة ومناطق استراحة أدت دورها في تيسير رحلة الحج على ضيوف الرحمن وجعلتها أكثر راحة وسلاسة ، كما أضاف مشروع استراحات الحجاج على مسارات المشاة بعدًا عمليًا وبيئيًا من خلال إنشاء نقاط راحة منتظمة موزعة بعناية لتكون محطات تهدئة واستجمام!تساعد ضيوف الرحمن على استعادة نشاطهم أثناء تنقلهم بين المشاعر وكان للجانب التوعوي والإرشادي دورًا مهمًا في رحلة ضيوف الرحمن حيث صممت كدانة مطوية توعوية بـ 9 لغات عززت من خلالها وعي الحجاج بالإرشادات والتعليمات خلال رمي الجمرات وبالتعاون مع وزارة الحج والعمرة تم توزيع 1,000,000 نسخة على ضيوف الرحمن وساهمت كدانة بالتعاون مع مختلف القطاعات في توعية وإرشاد الحجاج فضلًا عن تثقيفهم بمعالم المشاعر المقدسة عبر 6,300 لوحة إرشادية فيما رسم مشروع “نحو منى” خارطة الطريق لتنقل الحجاج في مشعر منى وذهابهم لمنشاة الجمرات حيث أسهمت اللوحات التوجيهية الملوّنة في تقليص نسبة التائهين وفي هذا الموسم شهدت المشاعر المقدسة تعزيزًا في الجاهزية الصحية والإسعافية عبر مشروع مستشفى الطوارئ بمشعر منى الذي أتاح سرعة التعامل مع الحالات الطارئة مدعومًا بجسر ومصاعد كهربائية تربط المستشفى بمسارات الحركة الرئيسة لتكون الاستجابة أكثر فعالية وسرعة في ظل الكثافة البشرية إضافة إلى دور مراكز الانطلاق الإسعافية التي مكنت الفرق الطبية من الوصول الفوري للحالات الطارئة من خلال 71 نقطة تدخل سريع موزعة على امتداد المسارات ، كما ساهمت مراكز خدمات الطوارئ للمساعدات الأولية في توفير الرعاية الصحية الأساسية في 14 وحدة طوارئ موزعة في مواقع استراتيجية ساهمت في حماية الحجاج وضمان أمنهم الصحي خلال تنقلهم وسرعة الاستجابة في أوقات الذروة والازدحام وتكاملت جهود كدانة في تطوير منظومة الإسكان عبر تنفيذ الخيام ذات الطابقين التي ساهمت في توفير بيئة مريحة للحجاج ورفع الطاقة الاستيعابية في مشعر منى واستكمالًا لهذه الزيادة عملت على تشغيل ما يفوق 110,000 دورة مياه تلبي احتياجات الأعداد المتزايدة خلال أوقات الذروة وعلى صعيد تنقل الحجاج فقد أتاحت السلالم الكهربائية الجديدة التي سهلت من عملية التنقل والحركة خاصة لكبار السن فيما شكّل تطوير أكثر من 100 وحدة تجارية في المشاعر المقدسة نقلة بارزة في إثراء تجربة ضيف الرحمن والتوقيع مع نحو 20 علامة تجارية رائدة وتنوع خدمات التسوق بتصاميم معمارية توائم الموجهات التصميمية لعمارة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة ، كما تم تعزيز الجانب الخدمي عبر 72 مركزًا للسقاية وفّرت للحجاج مياه الشرب وسُبل الإعاشة في بيئة منظمة تدعم السلامة العامة .
