القصيم – فهد الحربي
حققت أمانة منطقة القصيم إنجازاً نوعياً في مستوى رضا المستفيدين عن خدماتها البلدية، حيث أظهرت نتائج قياس الرضا العام للربع الثاني من عام 2025 تسجيل نسبة بلغت 85٪، في مؤشر يعكس تحسن الأداء وفعالية الجهود المبذولة في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
وأظهرت النتائج تفوق عدد من القطاعات الخدمية، حيث سجلت الحدائق العامة نسبة رضا بلغت 88٪، بينما بلغت نسبة الرضا عن خدمات النظافة 84٪. وفيما يخص الرخص الإنشائية، فقد وصلت النسبة إلى 91٪، وهو ما يؤكد فاعلية الإجراءات وتحسين تجربة المستفيدين في هذا الجانب.
كما حققت خدمات الطرق نسبة رضا وصلت إلى 83٪، بينما سجلت خدمات تصريف مياه الأمطار والسيول نسبة 91٪، وهو ما يعكس جاهزية البنية التحتية وكفاءة فرق الطوارئ خلال فترات هطول الأمطار.
وأكدت أمانة منطقة القصيم أن هذه النتائج تأتي ضمن مساعيها المستمرة لتحسين جودة الحياة وتعزيز كفاءة الخدمات البلدية، تحقيقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030، مشيرةً إلى استمرارها في استقبال ملاحظات المستفيدين والعمل على تطوير الأداء تماشياً مع تطلعات المجتمع المحلي
