أكدت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام أن حافظات ماء زمزم المنتشرة في أروقة وساحات الحرم المكي مخصصة للشرب فقط، مشددة على أن استخدام مياه زمزم للوضوء غير مسموح به.
ودعت الهيئة قاصدي المسجد الحرام إلى التوجه إلى دورات المياه المخصصة للوضوء والمنتشرة داخل المسجد الحرام وخارجه، حرصًا على راحة الزوار وسلامة المياه.
