ورشة العمل الأولى للمجلس التنسيقي وقطاع حجاج الداخل‏

صحيفة مكة – مكة المكرمة

بدأت ورشه العمل الأولى للمجلس التنسيقي مع مؤسسات وشركات حجاج الداخل الأحد ٢٨ محرم 1435 هجريه ، والذي عقد بمقر الغرفة التجارية الصناعية في مكة المكرمة حيث تم استعراض اعمال المجلس خلال الفتره الماضيه منذ تاسيس المجلس التنسيقي لمؤسسات وشركات خدمه حجاج الداخل في 12/7/1434 هجريه ومباشرته فورا لمهام اعماله إذ أنه شارك في اعمال موسم حج 1434 هجرية وقدم العديد من التسهيلات للتنسيق بين القطاع ووزارة الحج من جهه و بين القطاع والجهات ذات العلاقه من جهة أخرى .

بعدها تم مناقشه سلبيات وايجابيات الموسم السابق وذلك بناءا على توجيهات معالي وزير الحج من خلال طلبه الاجتماع مع المجلس التنسيقي لحجاج الداخل في الاسبوع الماضي بمكتبه بجده وحث المجلس على الاجتماع بشركات ومؤسسات حجاج الداخل وحصر جميع الصعوبات والمعوقات التي واجهتهم خلال الموسم السابق وتقديم التوصيات حيالها لتلافيها خلال المواسم القادمه باذن الله وتم طرح المحاور التاليه :.

– اليه التخصيص التي تم تطبيقها العام الماضي 1434 هجريه حيث قامت الوزاره في وضع اليه جديده لتخصيص المخيمات في مشعر منى حيث اعتمدت على نظام الشرائح حسب الطاقه الاستيعابيه للشركات والمؤسسات بالاضافه الى درجات المفاضله وهي اليه جديده الا انها تحتاج الى بعض الاضافات وتوسيع نطاق الاختيارات وسيتم تقديم المقترحات والتوصيات الى معالي وزير الحج .

– كما ناقشت الورشه معايير تقييم الدرجات للشركات والمؤسسات التي تقدم الخدمات لحجاج الداخل وطريقه وضع المعيار والالتزام بالمعايير الاداريه اللتي تضعها الوزاره من اشتراطات على الفروع والطاقه الاستيعابيه والالتزام بالاشتراطات لتى تطلبها الجهات الاخرى مثل الدفاع المدني وغيرها .

– تم طرح بعض اللوائح والتعليمات التي تطبقها الوزاره والحاجه الى التعديلات وتطويرها .

– سلبيات مخيمات المشاركات التي تم تخصيص اخر العام الماضي وكيفيه تفادي هذه السلبيات العام القادم وخاصه العمل على ايجاد الحلول المناسبه للمداخل المشتركة وعدم توفر دورات المياه والمطابخ المستقله لكل مخيم .

– آليه التخصيص في الابراج وضروره اعاده النظر في هذه الالية واتاحة الفرصة لجميع الشركات والمؤسسات الدخول في المنافسه وتقديم الخدمة حسب شروط تلتزم بها .

– برنامج حج منخفض التكلفة وطريقه تخصيص المخيمات والطاقه الاستيعابيه والاسعار مقارنه بالتكلفه لتقديم الخدمه بالشكل الكافي الذي يضمن كرامه الحاج الذي تسعى الدوله اعزها الله الى ذلك

– المخيمات التي تم تخصيصها في مشعر منى والحاجه الماسه الى تطويرها واعاده تاهيلها .

– التكييف في مخيمات مشعر منى والحاجه الي استبدالها لعدم كفاءتها وخاصة دخول الحج في المواسم القادمه في اشهر الصيف مما تزيد الحاجه الى التبريد بصوره اكبر .

– عدم كفاية دورات المياه الحاليه في مشعر منى والحاجة الى زيادتها بما تتناسب مع الا عداد والطاقه الاستيعابيه من الحجاج .

– ضرورة صيانه المخيمات والمكيفات بوقت كافي قبل الموسم ويفضل ان يتم تخصيص المخيمات في شهر شعبان من كل عام على ان يتم تسليمها في شهر شوال حتى تتمكن كل المؤسسات والشركات بالقيام بتجهيزات مخيماتها في وقت مبكر مما يساهم في خفض التكاليف اللتي يضطرون الىيها في كل عام بوقت ضيق قبل الحج بايام من كل عام .

– عدم وصول وضخ المياه الى مشعر منى الا فى وقت متاخر مما يعيق اعمال الصيانه لمكيفات ودورات المياه وغيرها من التجهيزات الضروريه التي يجب توفيرها قبل الموسم بفترة طويله .

– الاليه التي يتم على ضوءها زياره اللجان الرقابيه وطريقه التقييم لأداء شركات ومؤسسات حجاج الداخل والحاجه الى عقد ورشه عمل معها ليتم وضع دليل اجرائي يوضح الاجراءات المطلوب تطبيقها خلال موسم الحج وكيفيه تلافي السلبيات من اجل تطوير الخدمات والرقي بها .

كما تطرق المجتمعون الى الاليات التي يقوم الدفاع المدني بمطالبةالشركات والمؤسسات بالشروط الواجب توفرها في مخيمات مشعر منى وطالب المجتمعون الى ضروره اصدار دليل اجرائي ووضع اليه العمل في المخيمات والمشاعر المقدسه وماهيه الاشتراطات الواجب الالتزام بها .

كما تطرق في الورشه الى ضعف قوه الطاقه الكهربائيه في المشاعر المقدسه وضروره زياده الطاقه الكهربائيه في مشعر منى لتقابل الاحتياجات اللتي تتزايد في كل عام .

وختاما طرح المجتمعون طلبهم لتطوير الخدمات الالكترونيه لوزاره الحج لتشمل جميع المعاملات الخاصه بتجديد الترخيص اصدار الرخصه الموسميه اعتماد مدراء الفروع تجديد السجلات التجاريه بالربط الالكتروني مع وزاره التجاره وغيرها من الخدمات الالكترونيه عبر البوابه الالكترونيه لوزاره الحج .

كما شكر المجتمعون حرص ولاه الامر حفظهم الله على متابعه تسهيل كل ما يتعلق بخدمه ضيوف بيت الله الحرام وعلى راسهم خادم الحرمين الشريفين حفظه الله وولي عهده الامين وسمو وزير الداخليه رئيس لجنه الحج العليا و متابعه حثيثة من سمو امير منطقه مكه المكرمه رئيس لجنه الحج المركزيه ودعم مباشر من معالي وزير الحج الذي وجه يعقد هذه الورشه والخروج بتوصيات يمكن تنفيذها للموسم القادم باذن الله .