
(مكة) – مروان السليمان
تصوير- ناصر موسى
جاء ذلك في الحفل الذي اقامته المؤسسة لمنسوبيها بقاعة الإحتفالات في برج العرب مساء أمس الثلاثاء 3 ذو القعدة 1436هـ ، حيث اشتمل الحفل على عرض البرنامج والخطط المستقبلية للدورة الرابعة للمؤسسة، وعرض مرئي للتعريف بأعضاء مجلس الإدارة ومهامهم المكلفين بها. بمشاركة النساء عبر القاعة الخاصة بهن عبر الدائرة التلفزيونية .
حيث قدم نائب رئيس مجلس الإدارة المطوف محمد حسن معاجيني، سرد موجز أوضح فيه المسارات الأربعة التي تمثل خارطة طريق في سبيل الإرتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن لهذا الموسم ، وقد استعرض جهود وزارة الحج في إنشاء ورش العمل والدورات التثقيفية للإرتقاء بالمهنة وتحسين العمل ، كما تم إستعراض المشاريع الإستثمارية التي تم إنشائها والإستثمارات المستقبلية وما يتعلق بشئون الأسهم ومتوسطاتها الموزعة على المساهمين والمساهمات ، وما تم إستحداثه من مقام وزارة الحج من دراسة واضحة لرفع عدد الأسهم المتدنية ، وقد شمل العرض الإشادة بحصول المؤسسة على شهادة الأيزو (10001) في إستقصاء خدمة العملاء ومدى رضا الحاج والمطوف ومكاتب شؤون الحجاج عن الخدمات المقدمة لهم خلال المواسم السابقة ، وتطلعاتهم وآرائهم لتحسين الأداء ، إذ تعتبر المؤسسة الأولى في الشرق الأوسط الحاصلة عليها في خدمة ضيوف الرحمن ، ومن ضمن مشاريع المؤسسة المستحدثة إعادة أرشفة بيانات المطوفين وأبنائهم على موقع المؤسسة الإلكتروني في خطوة لتفعيل العمل التقني في المؤسسة ، وإستحداث إدارة للتطوير والإستثمار يشرف عليها عضو مجلس إدارة وما سيتم من مشاريع تطويرية في خدمات المشاعر المقدسة ومدى إلتزام مكاتب شئون الحجاج بالمسار الإلكتروني الذي يعد خطوة في ضبط خدمات الحجيج وأعدادهم وبرامج الإعاشة التي سيتمتع بها ضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لضمان سلامة الغذاء في الوجبات الساخنة والجافة التي تشرف على تقديمها المؤسسة عبر شركة متخصصة في مراقبة السلامة الصحية للغذاء .
بعد ذلك فتح مجال الحوار المباشر وإستقبال أسئلة الحضور ، ثم تناول الجميع طعام العشاء .[/JUSTIFY]
[CENTER]
[IMG]https://pbs.twimg.com/media/CMvAozHVAAAmkp3.jpg[/IMG]
[IMG]https://pbs.twimg.com/media/CMvAo-oVAAAdPJo.jpg[/IMG]
[IMG]https://pbs.twimg.com/media/CMvAo_aVAAAepZe.jpg[/IMG][/CENTER]






