مكة المكرمة – صحيفة مكة الإلكترونية
أقامة كلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر بجامعة أم القرى دورة تدريبية تحت عنوان ” مهارات التعامل مع ضغوط العمل ” وذلك 25 موظف من منسوبي أمارة منطقة مكة المكرمة خلال الثلاثة الأيام الماضية بالقاعات التدريبية بكلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر بمقر الجامعة بالعزيزية .
وبين مدرب الدورة رئيس قسم علم النفس بالجامعة الدكتور سالم المفرجي أن الفرد يواجه في حياته العديد من المواقف الضاغطة، والتي تتضمن خبرات غير مرغوب فيها، وأحداث تنطوي على الكثير من مصادر القلق، وعوامل الخطر والتهديد في مجالات الحياة كافة، وقد انعكست آثار تلك المواقف الضاغطة على معظم جوانب شخصية الفرد ، مشيراً أن التطور السريع الذي تشهده حياتنا المعاصرة أدى إلى ازدياد وتنوع مستلزمات الحياة، بل إن طموحات الفرد اختلفت وازدادت عما قبل، وقد فرض ذلك عليه مزيدا من الجهد والعمل المتواصل ليعيش حياة سعيدة، مما جعله يشعر بحالة من التوتر والضغط النفسي.
وأوضح أن الضغوط النفسية ومصادرها وآثارها من الموضوعات التي نالت اهتمام الكثير من الباحثين خاصة في الآونة الأخيرة، رغم وجود هذه الظاهرة بوجود الإنسان نتيجة لما تسببه هذه الضغوط من نتائج سلبية على نفسية الأفراد وانخفاض الأداء لديهم .
وأكد الدكتور المفرجي أن ضغوط الحياة هي مجموعة التراكمات النفسية, والبيئية, والوراثية, والمواقف الشخصية نتيجة للأزمات, والتوترات والظروف الصعبة أو القاسية التي يتعرض لها الفرد ، وتختلف من حيث شدتها ,كما تتغير عبر الزمن تبعاً لتكرار المواقف الصعبة التي يصادفها الفرد, بل أنها قد تبقى وقتاً طويلاً إذا استمرت الظروف المثيرة لها, وتترك آثار نفسية على الفرد .
وأفاد الدكتور سالم المفرجي أن لضغوط العمل عدة مسببات نفسية وهي انخفاض درجة حب الإنسان لعمله ورضاه عنه ، وحجم العمل الذي يفوق طاقة الإنسان ومقدرته الفكرية ، و الشعور بضعف الأمان الوظيفي ، والرئيس المزعج كثير المطالب ، و الترفيع لوظيفة ذات متطلبات أعلى من قدرة الإنسان ، و ضعف الانسجام بين الزملاء وانخفاض الشعور بروح الفريق .
