عظمت رئاسة الحرمين مبادرة حفاوة التي تندرج ضمن حملة الرئاسة “خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا” تحت شعار “من الوصول إلى الحصول”؛ والتي أطلقها الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، والتي تعتبر الأوسع انتشارًا للترحيب والاهتمام، ولإبداء مظاهر الحفاوة بضيوف الرحمن فور وصولهم إلى مكة المكرمة من خلال توزيع الهدايا القيّمة التي تبرز عناية الدولة -رعاها الله- بالحجاج والقاصدين، وتقديم الضيافة والزمزم لحجاج بيت الله الحرام فضلًا عن توفير كافة سبل الراحة والتسهيلات للحجاج والمعتمرين بالمسجد الحرام، فضلًا عن إثراء تجربتهم في إطار رؤية المملكة الطموحة (2030) في خدمة ضيوف الرحمن.
وحث الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن السديس منسوبي الرئاسة على تعظيم مبادرة حفاوة وتوسيع دائرتها؛ كونها تعكس مبادئ التعاليم الإسلامية وتجسّد حسن استقبال ضيوف الرحمن وإكرامهم والتعامل معهم بالابتسامة واللين والحفاوة والاحتفاء بهم؛ كونهم ضيوف الرحمن.. وشارك معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، في توزيع الهدايا على حجاج بيت الله الحرام؛ وذلك بجناح الرئاسة في محطة قطار الحرمين بمكة المكرمة.
من جهته أكَّد سعادة وكيل الرئيس العام للعلاقات العامة والتواصل المؤسسي والشراكات المجتمعية الأستاذ عادل بن عبيد الأحمدي أن مبادرة حفاوة تأتي إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لتفعيل المبادرة تزامنًا مع بداية موسم الحج 1444هـ.. وأطلقت الرئاسة العامة ممثلة في وكالة العلاقات العامة خطتها مع بدء موسم الحج؛ لتعظيم أثر مبادرة حفاوة من خلال الاحتفاء بضيوف الرحمن من قدومهم مطار الملك عبد العزيز، وقطار الحرمين، وميناء جدة الإسلامي، وتقديم الهدايا المكونة من كتاب الله (القرآن الكريم)، وماء زمزم المبارك، فضلًا عن استقبال كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة خارج المسجد، وتوفير الكراسي المتحركة والعربات الإلكترونية، قامت وكالة العلاقات والتواصل المؤسسي بتوزيع المظلات الشمسية والمياه الباردة على حجاج بيت الله الحرام في صحن المطاف، وعصاء إتكاء تجسيدًا لشعار الرئاسة من الوصول إلى الحصول، وعبّر عدد من حجاج بيت الله الحرام عن شكرهم وتقديرهم لرئاسة الحرمين لمبادرتهم للاحتفاء بضيوف الرحمن.
