رصد تقرير حديث صادر عن Reuters Institute for the Study of Journalism تحولًا تدريجيًا في سلوك الجمهور، مع بدء استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كوسيط جديد للحصول على الأخبار، بدلًا من زيارة المواقع الإخبارية مباشرة.
وأوضح التقرير أن عددًا متزايدًا من المستخدمين أصبح يعتمد على أدوات الذكاء الاصطناعي للحصول على ملخصات سريعة للأحداث والإجابة عن الأسئلة الإخبارية، ما يغيّر الطريقة التقليدية لاستهلاك المحتوى.
وأشار إلى أن هذا التحول قد يعيد رسم العلاقة بين الجمهور والمؤسسات الإعلامية، إذ قد يصل المستخدم إلى المعلومة من خلال روبوت دردشة دون الدخول إلى الموقع الإخباري الذي أنتج الخبر أساسًا.
ويؤكد التقرير أن هذه المرحلة تفرض تحديات جديدة على الناشرين، تتعلق بالحفاظ على الزيارات الرقمية، وتعزيز حضور العلامة الإعلامية، وإيجاد نماذج جديدة تضمن وصول المحتوى الموثوق إلى الجمهور عبر منصات الذكاء الاصطناعي، دون فقدان هوية المؤسسة الإعلامية أو علاقتها المباشرة بالقراء.
زاوية مكة
يمثل هذا التحول فرصة أمام الصحف الرقمية لتطوير استراتيجيات تجعل المحتوى أكثر قابلية للوصول عبر أدوات الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على هوية المؤسسة، وتشجيع القارئ على العودة إلى المصدر الأصلي للحصول على التغطية الكاملة والتحليلات المتخصصة.
“رحلة الخبر لم تعد تبدأ دائمًا من الصفحة الرئيسية للموقع، بل قد تبدأ من سؤال يطرحه المستخدم على روبوت دردشة.
