رصدت الإدارات المعنية بالخدمات التي تقدمها شركات ومؤسسات حجاج الداخل للحجاج المسجلين لديها مخالفات في شأن الوجبات المقدمة للحجاج، وذلك بتقديم وجبات لا تتوافر فيها الاشتراطات المنصوص عليها في إعدادها وتقديمها، ولجوء بعضها إلى التعاقد مع مقدمي خدمة الوجبات بجودة أقل مما تتطلبه تلك الاشتراطات المتعاقد عليها، وفق معايير ومواصفات عالية الجود وفقا لمصادر مكة.
وأوضحت الإدارة المختصة في وزارة الحج والعمرة، أنه سيتم إيقاع الجزاءات المقررة في حق تلك الشركات والمؤسسات حيال ما جرى ارتكابه من مخالفات، مع إلزامها بإعادة المبالغ المتحصلة من الحجاج بما يعادل قيمة تكلفة تلك الوجبات، مع النظر في تقييم أوضاع تلك الشركات والمؤسسات المخالفة في ضوء مستوى خدماتها ومدى إمكانيتها من تصحيح أوضاعها، بما في ذلك إلغاء تصاريحها، بما يرفع من كفاءتها ويسهم في جودة أدائها وتقديمها للخدمات التي التزمت بها، ويضمن تقيدها التام بما ينبغي التزامه واتباعه من اشتراطات تنظيمية وصحية من أجل المحافظة على صحة الحجاج وسلامتهم، وعدم التهاون بأي تعليماتٍ وترتيباتٍ تهدف إلى راحتهم وتيسير أدائهم مناسك هذا الركن العظيم من أركان الإسلام، وذلك بما يؤكد ويعكس ويواكب منظومة الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية المعنية لضيوف الرحمن، والعناية البالغة التي توليها حكومة المملكة العربية السعودية لقاصدي الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة من الحجاج والمعتمرين والزائرين.
قد تشارك الانظمه الامنيه في ازعاج الحجاج بحسن نيه واختلاف القرارات حجاج الباحه اوقف باصهم لمدة خمس ساعات بالطائف بمنطقه ليس بهاخدمات حتى حمامات الباصات توقفت وبلا اكل ولا مكان للصلاة وحدث مثل ذالك عند الحرم وبعرفه وعند الرمي اظطر الحجاج للسير مسافات كبيره رغم خلو الشوارع من السيارات
والله انصف لنا كحجاج الاكل سئ جدًا جدًا تصور معي في مزدلفة اش قدموا لنا بساكيت وكروسان من المغرب الى الساعة 5 الصباح وايام التشريق كذلك سواء الفطور والغداء والعشاء اكل ناشف رز غير مستوي ايدام غير صحي
فعلا الَوجبات سيئه جدا
كل شي مرتب جزا الله حكومتنا خير الجزاء حج مافي اروع منه مرتب منظم مريح ماعدا الوجبات لا تأكل حرام ترمى في الزباله لم يتم اكلها من قبل الكل يوميا ترمى في الزباله
كل شي مرتب جزا الله حكومتنا خير الجزاء حج مافي اروع منه مرتب منظم مريح ماعدا الوجبات لا تأكل حرام ترمى في الزباله لم يتم اكلها من قبل الكل يوميا ترمى في الزباله
زوجتي سمرجميل طعمه من الئيك الذين قدمو احتجاجات علي الوجبات(زوجها)خالد توحيدفلمبان)0598070941
زوجتي سمرجميل طعمه من الئيك الذين قدمو احتجاجات علي الوجبات(زوجها)خالد توحيدفلمبان)0598070941
وجبات سيئه وبايته أكثر من أسبوعين مماتسبب في مشاكل للحجاج وقت عرفات ومزدلفه
يا جماعة الخير
بلاش مبالغة فى التفخيم
موسم الحج كان ضعيف جدا فى التنظيم و الترتيب خصوصا موضوع التباعد بين الحجاج
بالمرة كان فاشل
الصراحة مطلوبة
موضوع الوجبات الغذائية كان فاشل بكل معانى الكلمة ( ما اكلنا قطعة لحم اضحية واحدة ) و الله شهيد علي ما اقول
الحمد لله كسبنا فرصة الحج مع العدد القليل هذه فقط الحسنة الوحيدة فى هذا الموسم
و مع ذلك يجب ان اشكر كل من ساعد او حاول ان يساعد فى اتمام هذا الموسم علي خير و الحمد لله
الحمد لله
اخوكم احد الحجاج
شئ مو غريب على شركات الإتجار بموسم الحج ولم تكن الأولى ولا الأخيرة فهذا ما تعودوا عليه للمواسم السابقة ولم يدركوا أن هذا الموسم كل الأعين تراقبه فهنيئاً لهم الكسب المادي الآني وعليهم تحمل الأوزار يوم القيامة!!!!!!!!
وعليكم السلام ورحمة الله الحمدلله الذي بحمده تتم الصالحات وصلى الله وسلم على سيدنا محمد اللهم تقبل من الحجيج حجهم وارجعهم كم ولدتهم امهاتهم الحمد الله على كل فضل الله كريم ان الحج تم ولم يكن هناك مشاكل توصف ولكن أسوء شي هو وجبات الطعام التي كانت تهدر في اكياس النفايات نطلب من الله الرحمة وعدم النظام في المخيمات في اتباع عدم الإزعاج ورفع الاصوات مما اثر على صحة بعض من الحجاج وعدم مقدرتهم على اخذ قسط من الراحة وذلك ادي لعدم تمكنهم من القيام باداء مشاعر الحج ولكم شاكرين على ماقدمتموه
من خدمة جزاكم الله خير وكل عام وانتم بخير
فعلا الاكل اللي المفروض يقوي الحجاج على أداء مناسكهم كان اسوء اكل مر علينا بعمرنا كله يعني احنا دافعين مبالغ الله العالم بيها يعني اليوم متكلف علينا ٣ آلاف جنيه مش قادرين تجيبو وجبه ب٥٠. ريال لكل حاج وتحترم حجاج بيت الله مش مسامحين والله
السلام عليكم انا من “حملة الخير ” انا تضررت جدًا في الحج لا يوجد أي اهتمام بذوي الاحتياجات الخاصة ولم يوفروا لهم احتياجاتهم من كراسي وغيرها ، ايضًا تنظيم سيء عاملين صغار في السن اعمارهم تتراوح مابين 13 و 14 لا يجيدون خدمة كبار السن ، والخدمة رديئة والاكل فاسد عليه عفن ، ودورات المياة متسخة وقليلة فقط اثنان ” افرنجي” والباقي عادي لمجموعة من النساء لايعقل، ولم نجد أي اهتمام من المسؤولين عن الحملة.
(حمله قافله الخير) *
بسم الله الرحمن الرحيم انا من ذوي لاحتياجات الخاصه وقمت بالحج هذا الموسم مع قافله الخير واخبرتهم عن حالتي ولم يوفر لي كرسي ولا دورات مياه مناسبه لوضعي و الارض غير مستويه مما ادا الى صعوبه التحرك ولا باصات والاكل معفن بايت مافيه تنظيم داخل المخيم ولا يوجد داعيه وصعوبة التنقل في المشاعر جدا ولا احد قدم المساعده وصعوبه صعودي الى الباصات بما سبب في الام في رجلي ويوجد عندي تقارير طبيه ولا يوجد قفازات لدخول دورات المياه ودورات مياه كانت سيئه جدا جدا اطالب بحقي و تعويضي منهم وكانو يضعون اللوم على الوزاره حسبي الله ونعم الوكيل
حملة قافلة الملبي مع الاسف تم اختيارها لها ولكن كان اختيار سئ جدا أبسط حقوقي أنا انام على سرير مريح واجلس على كرسي وأدخل حمام نظيف يكون المكان فيه بارتشن لخوصيه لتغير ملابس من حقى يكون فيه فيش لشحن الجوال لكن مع الاسف لم يكن الا كنبه لنوم فقط وحمامات فيها مجري الصرف الصحى والريحه البيرات تسمم قذرة بكل ماتحمل هذي الكلمة اما الوجبات فاسدة والريحه العفن تشمها مجرد ماتفتح الوجبة أقسم بالله من اول يوم اكلت التهاب معدة وحرقان والم قولون واسهال نزله معوية ومع الاسف الطبيبه اللي يقال انها طبيبة لايوجد عندها حتى جهاز ضغط ولا علاجات ..الخيمة عباره تمديدات مكيف ضخمة الحجم معلقه بالسقف خطرة العدد ١١شخص واحيانا اكثر رجال في مزدلفه كانت الوجبه عن بسكوت وكرسون وعصير من العشاء الى الظهر من بكرة والماء كان ساخن والجو حار جدا لم يوجد مراوح ولا مكيفات صحراويه ولا يوجد في الحمامات مناديل ولا المغاسل صابون رداء جدا في الخدمات وكانهم متفضلين علينا ولا كنا دفعت لهم ١٥ الف ريال ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل التعب النفسي والجسدي اللى مهونها أنه حج ونبي الاجر من الله والحمد لله وبي العالمين الرجاء الانتباه هذي الحملة قافلة الملبي سئ جدا جدا لا احد يختارها غلطة عمري
الاكل كان جداً سيئ ????????