لم يشهد التاريخ البشري تسارعاً مماثلاً لما نعيشه اليوم حيث ما أتيح للجيل الجديد من تسهيلات وإمكانات وتقنية متسارعة ارتقت بالتعليم وفتقت أذهان المتعلمين وعززت جوانب تفكيرية متنوعة بل وإبداعية. إن الانخراط في هذا العالم الرقمي لا ينبغي أن ينطلق من الرفاهية والترفيه وإنما من الحاجة إلى الإتقان والجودة ومراعاة المنهجية العلمية السليمة في بناء المعرفة. ولذلك فإن ما نلاحظه من تسارع في التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي يظل سلاحاً ذا حدين ففيه جانب إيجابي جيد يجدر بالبشر الاستفادة منه وتوجيهه الوجهة السليمة. فالمكتبات الرقمية ودوائر المعارف أصبحت في متناول الأيدي مما ييسر اكتساب المعرفة وإجراء البحوث في فترة وجيزة والوصول إلى إبداعات تنعكس على إفادة البشرية وتحفز التفكير الإيجابي بأنواعه المختلفة مما يوفر للإنسان وقتاً كبيراً. وفي الجانب الآخر، فإن السلاح الأخطر هو عندما يأخذ البشر بالجانب السلبي من التقنية واستخدامها في أمور هشة وتافهة تحارب القيم النبيلة وتضيع الأوقات فيما لا طائل منه وتحول البشر إلى طاقات معطلة.
إن هذا التيسير الهائل للمعرفة ليس مجرد رفاهية رقمية بل هو نعمة تقتضي الشكر بالعمل والإنتاج. حين تختصر سنوات من البحث في لحظات، فإن العقل البشري يجد الفرصة للتحليق في آفاق أرحب تمكن من الاستفادة من هذا الوقت المدخر في الخروج بابتكارات تنقذ الأرواح وتبني الحضارات، وتحل المشكلات المستعصية وتسهم في التنمية. وهكذا تتجمل التقنية بروح الإنسانية وتصبح أداة طيعة وميسرة في يد صانع ماهر يطوعها لخدمة البشرية وتقدمها. وقد لا يدرك البعض من الناس وخصوصاً الشباب أن الاعتماد المفرط على التقنية قد يؤدي إلى ضمور بعض العمليات العقلية مثل الذاكرة كما تشير إلى ذلك بعض الدراسات العلمية وهو ما يعرف (بالتفريغ المعرفي). بالإضافة إلى أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي ربما يسهم في عدم مرور المتعلم بما يعرف (بصعوبة التعلم) فيتسرب إلى ذهنه (وهم الكفاءة) بأنه يمتلك تلك المعرفة التي أنتجها له الذكاء الاصطناعي.
وفي تصوري فربما يبرز خطر خفي يهدد جوهر الإبداع ويتمثل في تعطيل (عملية العصف الذهني) تلك الآلية العجيبة التي تجعل المرء يفكر بسرعة ويغربل الحقائق ويخلط المعلومات في ذهنه ووعيه تماماً كما يخلط الاسمنت والرمل في الخلاطة حيث تتفاعل المكونات عبر الجهد الذهني والمحاولة والخطأ، لتتبلور منها في النهاية بنية معرفية صلبة سميكة وقوية قادرة على الصمود ومواجهة تحديات الزمن. إن استبدال هذه (الخلاطة العقلية) إن جاز لنا التعبير بمخرجات جاهزة يحرم المتعلم من متعة التشكيل المعرفي ويتركه ببناء هشّ يتشقق عند أول هزة.
ولعل من أكثر ما يبعث على الأسى ويصدم العقل الواعي والقلب الإيجابي هو ذلك الانحراف الخطير في توظيف هذه الأدوات. فقد بات يميل البعض إلى استخدام هذه التقنيات في إنتاج محتوى هابط ورسائل سلبية وعبارات وجمل هشة لا تليق بالمجتمع العربي والإسلامي البتة وتتعارض مع القيم النبيلة والأعراف الحسنة وتعاليم الدين السامية. لقد وصل الاستغلال إلى حد تشجيع البعض على اختراق الحسابات ودمج تلك المحتويات المسمومة واختلاق الإشاعات المغرضة في ظل غياب أو تغييب للخوف والرادع الديني والمجتمعي في الواقع. إن المرء ليصاب بصدمات قوية ومحزنة عندما يلاحظ كيف تستغل التقنية والذكاء الاصطناعي وهما في فحواهما وجوهرهما من (نعم العلم) التي سخرها الله سبحانه وتعالى للبشرية لعمارة الأرض وإصلاحها لا لخرابها وإفسادها.
ومما تجدر الإشارة إليه في هذا السياق أن الحديث عن الرقابة الضميرية الفردية وحده لا يكفي بل لا بد من ضوابط قوية وحازمة تتيح للقائمين على هذه التقنية والمنصات الرقمية التدخل السريع والمباشر والحاسم عند ملاحظتهم لمثل هذه المحتويات الهابطة والرسائل السلبية المخيفة. إن مثل هذا التدخل يعد واجباً أخلاقياً ووطنياً لأنه إن فعلنا ذلك قمنا بحماية الأجيال الصاعدة من الوقوع في براثن الفساد والرذيلة والانحراف الفكري وحصنا عقولهم من السموم الرقمية التي تستهدف هويتهم وقيمهم. فالمسؤولية هنا مشتركة بين الفرد والمؤسسة وبين الرقابة الذاتية والرقابة النظامية فكلما اشتدت الضوابط والرقابة كلما أمكن تحويل هذه النعمة العظيمة إلى أداة بناء لا أداة هدم.
ولمواجهة هذا الانزلاق الخطير لا يكفي ترك الأمور للصدفة أو لضمائر الأفراد فحسب بل يتطلب الأمر بناء جدران قوية من الوعي. إن ضبط هذه الأمور يستوجب تضافر الجهود لإطلاق برامج توعوية وتثقيفية مستمرة، تبدأ من مراحل التعليم الدنيا وتتكامل حتى أروقة الجامعة. ينبغي أن نغرس في عقول النشء منذ الصغر أن القيمة الحقيقية لا تكمن في سهولة الحصول على الإجابة الصحيحة فحسب بل في رحلة الوصول إليها والتي يتعلم فيها المرء عدداً كبيراً من المعلومات والمهارات والقيم وأن التعلم الحقيقي هو عملية بناء داخلية تبنى من خلالها الشخصية بشكل متكامل ولا يمكن اختزالها في مجرد استرجاع المعلومات والبيانات. ومن المهم جداً للجميع حسن استخدام هذه النعم وتسخيرها في كل ما هو نافع وصالح ومفيد للمرء ولمجتمعه.
وهكذا تظل التقنية مجرد مرآة تعكس ما بداخلنا إيجاباً أو سلباً، نفعاً وبناءً أو هدماً. ولعلنا نجعل من الذكاء الاصطناعي والتقنية الرقمية سلماً للارتقاء نحو قمم المعرفة والأخلاق وليبق الإنسان بروحه وعقله وضميره هو الغاية الأسمى لكل تطور تقني.
